全国どこでも03発信・内線無料！次世代電話システム【ナイセンクラウド】
外出中でも会社番号で電話可能！03も0120もスマホで発着信
スマホで会社番号を使える自由なビジネススタイルがここに
「外出中でも会社番号で安心して発信・着信対応したい…」
「離れた拠点やリモート環境でも、チーム内で即時内線連携したい」
そんなあなたに最適なのが、クラウドPBXサービスの【ナイセンクラウド】です。
電話対応に縛られていませんか？
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オフィスの電話から離れると、着信に気づかない
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スマホから発信すると、会社の番号にならず信用が落ちる
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拠点間の電話コストが高くて負担になる
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転送だと部署間のやり取りに手間がかかる
ナイセンクラウドがすべて解決！
【ナイセンクラウド】なら、スマホ・PC・IP電話機すべてから「03」「0120」「06」などの会社番号で発信・着信が可能。クラウドPBXなので電話転送ではなく、どこからでも“会社電話”として対応できます。
また、部署や拠点間の電話は自動的に“内線扱い”。通話料も無料なので、遠隔地同士でもスムーズな連携が可能です。
電話の自由が、あなたの業務効率を変える
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外出中でも安心：スマホで会社番号着信でき、即対応可能
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信頼感アップ：顧客へ常に代表番号から発信
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コストカット：拠点間・海外間の通話は完全無料
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柔軟性抜群：スマホ複数端末に一斉着信もでき、複数人で電話対応可能
導入企業数・実績充実のクラウド電話
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全国2,500社以上、15,000内線以上で導入実績あり
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工事なし・最短1日で導入、初期費用10,000円、月額2,000円〜
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ISMS・ISO27001・プライバシーマーク取得など、セキュリティ面も安心
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上場企業から中小企業、個人事業主、医療や行政、テレワーク導入企業など幅広く支持
利用者の声
良い口コミ
2025-02-14 東京都 まどか（女性）
スマホとPCで同時に着信通知が来るので、社外でも電話を逃さなくなりました。リモートワークが快適に。
2024-10-20 福井県 あきら（男性）
03番号で発信できるようになり、顧客対応での信頼感が格段に上がりました。通話もクリアで安心です。
2025-01-08 熊本県 ひろこ（女性）
初期設定は管理画面から簡単に完了。部署間の内線通話が無料になってコスト大幅削減。
2023-12-02 奈良県 りゅう（男性）
国内外の拠点と内線でつながるようになり、海外との連携が驚くほど楽に。通信費も節約になっています。
2024-06-18 石川県 けいこ（女性）
複数端末に一斉着信するので、誰かが必ず出てくれる安心があり、顧客満足度も上がりました。
2023-09-24 長野県 たかし（男性）
固定電話レスで社内がすっきり。初期費用も低く、コスパが最高です。
2024-11-30 北海道 さき（女性）
管理画面で着信ルール設定できるのはありがたい。非通知拒否や留守電も自由に選べました。
2025-03-06 大阪府 みつる（男性）
通話録音と会議オプションを活用中。営業チームの教育にも役立っています。
2024-08-14 宮城県 なおみ（女性）
API連携できればもっと便利だと思いますが、現状でも日常運用に満足しています。
少し残念な口コミ
2024-12-10 東京都 しんじ（男性）
管理画面は機能が多くて万能だけど、初心者にとって少し学習コストが必要かも。
2023-11-16 福岡県 あや（女性）
スマホアプリの着信通知が届かないことが稀にあり、改善されれば完璧です。
2024-05-22 高知県 なおや（男性）
フリーダイヤルでの着信は可能だけど、コストが少し高めに感じました。
今の電話環境に少しでも不便を感じているなら無料お試しを！
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Q&Aで疑問を解決
Q: 他社サービスとの違いは？
A: 転送ではなく「クラウドPBX」。スマホやPCが会社電話端末になります。
Q: 内線機能は複数拠点で使えますか？
A: はい、国内外どこでも内線通話が無料で利用できます。
Q: 初期費用はいくらですか？
A: 初期費用は10,000円、月額は1台あたり2,000円〜です。
Q: 発信通話料金はいくら？
A: 固定電話への通話は3分8円〜。携帯電話からは17円/分〜です。
Q: どんな端末が使えますか？
A: スマホ（iOS・Android）、PC（Windows/Mac）、IP電話機対応です。
Q: フリーダイヤル（0120）にも対応していますか？
A: はい、0120や0800番号での発着信にも対応可能です
Q: 通話録音などのオプションは？
A: 録音、IVR、会議、モニタリングなど豊富なオプションがあります。
Q: セキュリティ面は大丈夫？
A: ISMSやプライバシーマークを取得し、安心・安全な通信基盤です。
ナイセンクラウドの主な特徴とメリットについての音声概要
ナイセンクラウドとは？
「ナイセンクラウド」は、従来のオフィスに設置されていたPBX（構内交換機）の機能をクラウド上に構築し、インターネット経由で提供するクラウドPBXサービスです。これにより、社員のスマートフォンやPC、IP電話などを会社の代表電話として利用できるようになります。
クラウドPBXの基本
まず、クラウドPBXとは何かを簡単に説明します。
- PBX（構内交換機）: 企業内で内線電話同士の接続や、内線電話と外線電話の接続を制御する装置。
- クラウドPBX: PBXの機能を物理的な装置ではなく、インターネット上のサーバー（クラウド）で提供するサービス。これにより、場所やデバイスに縛られずに電話機能を利用できます。
ナイセンクラウドは、このクラウドPBXの代表的なサービスの一つです。
ナイセンクラウドの主な特徴と機能
ナイセンクラウドがどのように「スマホを会社の代表電話にする」のか、その具体的な機能を見ていきましょう。
スマートフォンがビジネスフォンに
専用アプリをインストールするだけで、個人のスマートフォンが会社の代表電話として機能します。
- 内線通話: 社員間の内線通話が無料で可能になります。
- 外線発着信: 代表番号での発信や、代表番号への着信をスマートフォンで受けられます。
- 番号通知: 発信時には会社の代表番号が相手に通知されます。
オフィス以外の場所でも利用可能
インターネット環境があれば、自宅、外出先、コワーキングスペースなど、どこからでも会社の電話機能を利用できます。
多彩なビジネスフォン機能
従来のビジネスフォンが持つ便利な機能をクラウド上で提供します。
- 着信分配: 複数の端末に同時に着信させたり、順番に着信させたりと、柔軟な着信設定が可能です。
- IVR（自動音声応答）: 「〇〇の方は1番を押してください」といった音声ガイダンスを設定できます。
- 通話録音: 重要な通話を録音し、後から確認できます。
- 保留・転送: 着信を保留したり、別の担当者へ転送したりできます。
- グループ着信: 特定の部署やチームのメンバー全員に着信させる設定が可能です。
- 営業時間外アナウンス: 営業時間外の着信に対して、自動でアナウンスを流すことができます。
拠点間の連携強化
複数の拠点がある場合でも、各拠点の電話システムを統合し、内線網を構築できます。これにより、拠点間の通話料を削減し、コミュニケーションを円滑にします。
導入・運用コストの削減
- 初期費用: 物理的なPBX装置の購入や設置工事が不要なため、初期費用を大幅に抑えられます。
- 運用費用: 装置のメンテナンス費用や、拠点間の通話料などが削減されます。
- 増設・減設の容易さ: 利用者の増減に合わせて柔軟にプランを変更できるため、ビジネスの変化に迅速に対応できます。
ナイセンクラウドがもたらす未来の働き方
ナイセンクラウドのようなクラウドPBXサービスは、これからの働き方にどのような影響を与えるのでしょうか。
リモートワーク・ハイブリッドワークの推進
最も大きな影響は、場所にとらわれない働き方を強力にサポートする点です。
- 在宅勤務: 自宅にいながら会社の代表電話での受発信が可能になり、オフィスに出社しなくても業務が滞りません。
- モバイルワーク: 外出先でもスマートフォンで会社の電話に対応できるため、顧客対応の質が向上します。
- BCP対策: 災害時やパンデミック発生時など、オフィスに出社できない状況でも、事業継続のための連絡手段を確保できます。
コミュニケーションの効率化と生産性向上
- 内線無料化: 社員間の通話料を気にせず内線で連絡が取れるため、コミュニケーションが活発になります。
- スピーディな情報共有: 外出中の社員や別拠点の社員ともスムーズに連絡が取れ、情報共有のスピードが上がります。
- 顧客対応の柔軟性: 顧客からの電話をどの端末でも受けられるため、取りこぼしが減り、顧客満足度の向上につながります。
オフィス空間の最適化
- 固定電話の撤廃: 各デスクに固定電話を置く必要がなくなるため、オフィススペースを有効活用できます。フリーアドレスの導入も容易になります。
- 配線工事の不要化: 電話回線の工事が不要になり、オフィス移転やレイアウト変更の際の負担が軽減されます。
従業員満足度の向上と採用力強化
- 柔軟な働き方の実現: 従業員が場所を選ばずに働けるようになることで、ワークライフバランスの向上に貢献します。
- 多様な人材の確保: 遠隔地の人材や、育児・介護などで時間や場所に制約がある人材も採用しやすくなり、採用競争力の強化につながります。
事業継続計画（BCP）の強化
予期せぬ事態（地震、台風、パンデミックなど）が発生し、オフィスへの出社が困難になった場合でも、ナイセンクラウドがあれば電話業務を継続できます。これは企業のBCPにおいて非常に重要な要素です。
考慮すべき点
ナイセンクラウドのようなクラウドPBXの導入には多くのメリットがありますが、いくつかの考慮すべき点もあります。
- インターネット環境への依存: 安定したインターネット接続が必須です。回線状況が悪いと通話品質に影響が出る可能性があります。
- セキュリティ: クラウドサービスであるため、セキュリティ対策はベンダー任せになります。信頼できるベンダーを選ぶことが重要です。
- 停電時の対応: オフィスの停電時には、インターネット環境も停止するため、電話機能も利用できなくなる可能性があります。
- 従業員のITリテラシー: スマートフォンアプリやPCソフトの操作に慣れていない従業員への教育が必要になる場合があります。
まとめ
ナイセンクラウドは、スマートフォンの活用により、会社の代表電話機能を場所を選ばずに利用できる画期的なクラウドPBXサービスです。従来のPBXが抱えるコストや運用の課題を解決し、リモートワークやハイブリッドワークを強力に推進します。
これにより、企業はより柔軟な働き方を実現し、生産性の向上、コスト削減、BCP対策の強化、そして従業員満足度の向上といった多岐にわたるメリットを享受できます。未来の働き方を見据える上で、ナイセンクラウドのようなクラウドPBXは、多くの企業にとって不可欠なツールとなるでしょう。